kamivolira

Introduction

Bienvenue sur la politique de confidentialité de kamivolira. Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Ce document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de stabilité financière.

Notre engagement envers la transparence signifie que vous avez le droit de savoir exactement ce qui se passe avec vos données. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur en 2025.

Responsable du Traitement

kamivolira, situé au 940 Rue Georges Claude ZI, 13852 Aix-en-Provence, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à help@kamivolira.com ou au +33661555575.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : informations sur vos comptes, revenus, dépenses (avec votre consentement explicite)
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session
Données techniques : identifiant d'appareil, système d'exploitation, résolution d'écran
Informations professionnelles : secteur d'activité, fonction, taille d'entreprise
Préférences utilisateur : paramètres de compte, choix de communication

Méthodes de Collecte

Nous recueillons ces informations directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, utilisez nos outils d'analyse, ou contactez notre support. Certaines données sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre compte.

Utilisation des Données

Vos données servent des objectifs précis et légitimes. Nous ne les utilisons jamais pour des raisons non spécifiées dans cette politique.

Objectifs Principaux

Fourniture de services : analyse de votre stabilité financière, génération de rapports personnalisés, recommandations adaptées à votre situation.

Amélioration continue : optimisation de nos algorithmes d'analyse, développement de nouvelles fonctionnalités basées sur l'utilisation réelle.

Communication : envoi de notifications importantes concernant votre compte, alertes de sécurité, mises à jour de service.

Conformité légale : respect des obligations réglementaires en matière financière et fiscale.

Nous n'utilisons jamais vos données financières à des fins publicitaires. Les analyses marketing se limitent aux données d'utilisation anonymisées pour comprendre comment améliorer nos services.

Base Légale du Traitement

Chaque traitement de données repose sur une base légale conforme au RGPD. Selon la situation, nous nous appuyons sur :

Votre consentement explicite pour le traitement de données financières sensibles
L'exécution du contrat lorsque vous utilisez nos services d'analyse
Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer leur sécurité
Des obligations légales pour certaines vérifications et déclarations

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation :

Type de Données	Durée de Conservation
Données de compte actif	Durée de la relation contractuelle
Données financières d'analyse	5 ans après la clôture du compte
Logs de connexion	12 mois
Données de facturation	10 ans (obligation légale)
Correspondances support	3 ans après résolution
Cookies analytiques	13 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.

Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations suivantes :

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Cela inclut l'hébergement cloud, l'envoi d'emails transactionnels, et le traitement des paiements. Ces prestataires sont liés par des accords contractuels stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire valide ou pour protéger nos droits légaux. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de telles demandes sauf interdiction légale.

Transferts Internationaux

Nos serveurs sont situés dans l'Union Européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes conformes au RGPD.

Vos Droits

Le RGPD vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer chez kamivolira :

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Réponse sous 30 jours maximum.

Droit de Rectification

Corrigez les informations inexactes ou complétez les données incomplètes directement dans votre compte ou en nous contactant.

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment si elles ne sont plus nécessaires.

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins marketing direct.

Droit à la Limitation

Demandez la limitation du traitement pendant que nous vérifions l'exactitude ou la légalité du traitement.

Droit à la Portabilité

Recevez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer à un autre service.

Comment Exercer Vos Droits

Pour toute demande concernant vos droits, contactez-nous par email à help@kamivolira.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons généralement dans les 7 jours ouvrés et finalisons votre demande sous 30 jours.

Réclamation Auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site web cnil.fr.

Sécurité des Données

La protection de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement TLS 1.3 pour toutes les transmissions de données
Chiffrement AES-256 pour les données stockées, notamment les informations financières
Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux seuls employés autorisés
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte
Sauvegardes quotidiennes avec stockage sécurisé et redondant
Plan de réponse aux incidents testé régulièrement

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte et vous conseillerons sur les mesures à prendre.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ils ne peuvent être désactivés.

Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées.

Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage) pour personnaliser votre expérience.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire tiers. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre panneau de gestion des cookies accessible depuis votre compte.

Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou les nouvelles exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions précédentes de cette politique restent accessibles sur demande. La date de dernière mise à jour apparaît toujours en haut de ce document.

Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.

Politique de Confidentialité